272 просмотров
от (140 баллов) в категории Тонкая настройка

При попытке подключить софтфон не проходит регистрация пользователя. сотрудник заведен через веб-интерфейс. Получаем такую вот ошибку, как её решить?

1 Ответ

от (12.3 тыс. баллов)

Похожая проблема обсуждалась по ссылке. Нужно удалить БД asterisk и перезагрузить АТС.

от (140 баллов)
Удаление бд asterisk не помогло, потому что после перезапуска АТС (виртуальную машину перезапускали, перезапускали из web-интерфейса, из самого меню мико тоже перезапускали) она не восстанавливается. Пришлось заново ставить и настраивать, только это помогло. Всплыла другая проблема, АТС отработала примерно сутки - после чего получили такую же ошибку. Регистрация пользователей снова не проходит
от (105 тыс. баллов)
Contact (телефонный аппарат) с номером 666 (интересное число) пытается регистрироваться по TCP, попробуйте на устройстве прописать протокол UDP - мб ситуация изменится.

Похоже на проблемы с сетью.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров маршрутизация ivr очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов запись транк маршрут ошибка переадресация askozia7 askozia6 битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid логи голосовая-почта факс перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm звонок внешние-номера маршруты диалплан cdr pjsip нерабочее-время bitrix24 zabbix ascozia аон мобильный вызовы редактор asterisk sip лицензия панель журнал-звонков web-интерфейс переадресация-мобильный телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm статистика альтернативный dialplan

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

75.4 тыс. пользователей

...