46 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от

День добрый. Текущая ver. MikoPBX (2022.3.15), обновлялись последовательно с версии 2020.2.857. После обновы зафиксировали проблему: 

- перестали отображаться "принятые" звонки, полученные автоответчиком в не рабочее время. При этом они показываются в истории звонков - красным цветом - т.е. как пропущенные. И их нельзя соответственно прослушать. Скрин приложен. Те, что приняты, черным цветом, которые видны и можно прослушать - это бот заказа, который и пишется/виден/прослушивается без проблем. (пишется, как и положено в /storage/usbdisk1/mikopbx/astspool/monitor/2023/01....)

По факту же - записи автоответчика есть, физически находятся по пути (admin@voicemailcontext - почтовый ящик автоответчика): usbdisk1/mikopbx/astspool/voicemail/voicemailcontext/admin

от (120 баллов)
редактировать от

Приходится вручную вытаскивать эти файлы для прослушки на локальном компе

1 Ответ

от (105 тыс. баллов)
Проверил на предварительном релизе. Такой проблемы нет.

Схожая ошибка была исправлена ранее. Новую версию выпустим в ближайшее время.
от (120 баллов)
Спасибо, буду ждать и надеяться, что поправиться..

А вообще, как/где журнал записей вообще настраивается? Может быть он просто не видит папку автоответчика с файлами? И надо указать в конфиге, куда ему смотреть?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров маршрутизация ivr очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов запись транк маршрут ошибка переадресация askozia7 askozia6 битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid логи голосовая-почта факс перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm звонок внешние-номера маршруты диалплан cdr pjsip нерабочее-время bitrix24 zabbix ascozia аон мобильный вызовы редактор asterisk sip лицензия панель журнал-звонков web-интерфейс переадресация-мобильный телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm статистика альтернативный dialplan

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

75.4 тыс. пользователей

...