147 просмотров
от (200 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день,

В связи с тем, что не активна кнопка прослушивания записанных разговоров, а также выходит уведомление что, "на диске для хранения заканчивается место (1 мб)", просим подсказать решения на эти проблемы

Скрин ошибки: https://disk.yandex.ru/d/uQF6oyOpCHR8zg  

от (13.2 тыс. баллов)

Подключитесь к атс по ssh, пришлите вывод команд:

df -h

fdisk -l

blkid

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'

от (200 баллов)
Во вложении скрины команд

https://disk.yandex.ru/d/NT2ORXGuOGXnIA
от (13.2 тыс. баллов)

Последнюю команду некорректно ввели, кавычки должны быть одинарные, и лишних символов не должно быть:
 

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'
от (200 баллов)
Скрин исправленный:

https://disk.yandex.ru/d/E3TWa3ihsD75rg

1 Ответ

от (13.2 тыс. баллов)

Для хранения данных у вас подключен диск на 50 Gb. Диск полностью заполнен. На АТС есть механизм удаления старых записей разговоров при нехватке месте.
Можно попробовать расширить объем диска, инструкция описана по ссылке.

Ориентировочно, 1 час разговора занимает 14Мб места на диске. Исходя из этого можно примерно рассчитать необходимый объем диска.

Перед настройкой обязательно сделайте бекап АТС. Если АТС установлена на виртуальной машине, то сделайте снимок ВМ.

от (200 баллов)

Дайте пожалуйста ссылку на инструкцию по  "Удалению старых записей разговоров при нехватке места".

Заранее спасибо!

от (13.2 тыс. баллов)

Процедура выполняется автоматически.
Если хотите вручную удалить записи, то можно подключиться по sftp. Записи хранятся по пути

/storage/usbdisk1/mikopbx/astspool/monitor/
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...