103 просмотров
от (200 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день,

В связи с тем, что не активна кнопка прослушивания записанных разговоров, а также выходит уведомление что, "на диске для хранения заканчивается место (1 мб)", просим подсказать решения на эти проблемы

Скрин ошибки: https://disk.yandex.ru/d/uQF6oyOpCHR8zg  

от (13.1 тыс. баллов)

Подключитесь к атс по ssh, пришлите вывод команд:

df -h

fdisk -l

blkid

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'

от (200 баллов)
Во вложении скрины команд

https://disk.yandex.ru/d/NT2ORXGuOGXnIA
от (13.1 тыс. баллов)

Последнюю команду некорректно ввели, кавычки должны быть одинарные, и лишних символов не должно быть:
 

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'
от (200 баллов)
Скрин исправленный:

https://disk.yandex.ru/d/E3TWa3ihsD75rg

1 Ответ

от (13.1 тыс. баллов)

Для хранения данных у вас подключен диск на 50 Gb. Диск полностью заполнен. На АТС есть механизм удаления старых записей разговоров при нехватке месте.
Можно попробовать расширить объем диска, инструкция описана по ссылке.

Ориентировочно, 1 час разговора занимает 14Мб места на диске. Исходя из этого можно примерно рассчитать необходимый объем диска.

Перед настройкой обязательно сделайте бекап АТС. Если АТС установлена на виртуальной машине, то сделайте снимок ВМ.

от (200 баллов)

Дайте пожалуйста ссылку на инструкцию по  "Удалению старых записей разговоров при нехватке места".

Заранее спасибо!

от (13.1 тыс. баллов)

Процедура выполняется автоматически.
Если хотите вручную удалить записи, то можно подключиться по sftp. Записи хранятся по пути

/storage/usbdisk1/mikopbx/astspool/monitor/
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер ivr обновление входящие очередь провайдеры исходящие-звонки ошибка очередь-вызовов запись переадресация маршрут битрикс24 транк askozia7 askozia6 mikopbx установка панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод история-звонков callerid битрикс интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс goip перехват-вызова nat нерабочее-время настройка-провайдер история почта docker bitrix24 релиз gsm внешние-номера маршруты диалплан вызовы звонок журнал-звонков pjsip web-интерфейс voicemail cdr панель переадресация-мобильный zabbix ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор asterisk sip лицензия звонков провайдеров время голосовая fax вызовов номер разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация оповещения тишина smtp cisco мультифон мегафон не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami

2.6 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.3 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...