67 просмотров
от (180 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день,

В связи с тем, что не активна кнопка прослушивания записанных разговоров, а также выходит уведомление что, "на диске для хранения заканчивается место (1 мб)", просим подсказать решения на эти проблемы

Скрин ошибки: https://disk.yandex.ru/d/uQF6oyOpCHR8zg  

от (12.3 тыс. баллов)

Подключитесь к атс по ssh, пришлите вывод команд:

df -h

fdisk -l

blkid

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'

от (180 баллов)
Во вложении скрины команд

https://disk.yandex.ru/d/NT2ORXGuOGXnIA
от (12.3 тыс. баллов)

Последнюю команду некорректно ввели, кавычки должны быть одинарные, и лишних символов не должно быть:
 

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db 'select * from m_Storage'
от (180 баллов)
Скрин исправленный:

https://disk.yandex.ru/d/E3TWa3ihsD75rg

1 Ответ

от (12.3 тыс. баллов)

Для хранения данных у вас подключен диск на 50 Gb. Диск полностью заполнен. На АТС есть механизм удаления старых записей разговоров при нехватке месте.
Можно попробовать расширить объем диска, инструкция описана по ссылке.

Ориентировочно, 1 час разговора занимает 14Мб места на диске. Исходя из этого можно примерно рассчитать необходимый объем диска.

Перед настройкой обязательно сделайте бекап АТС. Если АТС установлена на виртуальной машине, то сделайте снимок ВМ.

от (180 баллов)

Дайте пожалуйста ссылку на инструкцию по  "Удалению старых записей разговоров при нехватке места".

Заранее спасибо!

от (12.3 тыс. баллов)

Процедура выполняется автоматически.
Если хотите вручную удалить записи, то можно подключиться по sftp. Записи хранятся по пути

/storage/usbdisk1/mikopbx/astspool/monitor/
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr обновление очередь входящие провайдеры исходящие-звонки очередь-вызовов запись ошибка переадресация транк маршрут askozia7 askozia6 перевод битрикс24 mikopbx callerid установка панель-телефонии-1с перевод-вызова логи ростелеком голосовая-почта факс история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm вызовы звонок внешние-номера pjsip маршруты диалплан cdr журнал-звонков нерабочее-время bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия панель docker web-интерфейс телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая fax voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco вызовов номер мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm

2.5 тыс. вопросов

2.2 тыс. ответов

6 тыс. комментариев

82.5 тыс. пользователей

...