87 просмотров
от (200 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать от
В пятницу 29.09.2023 обновлял Мико на версию 2023.2.206. Заодно обновил модуль Битрикс24 с вер.1.128 на 1.131.

Обновленный модуль перестал грузить файлы разговоров в Битрикс. Пришлось откатится на вер.1.128, т.к. с ней проблем не было.

При просмотре логов /ModuleBitrix24Integration/Bitrix24Integration.log  90% логов занимают строки вида:

[2023-10-02T09:48:32+03:00][error] Slow response. PHP time:3.3670990467072s, cURL time: 3.365946, url:https://portal.bitrix24.ru/rest/scope, Data:{"auth":"7b731a650054978800017ae0000002d20000075b4096c4db8f8bafe1ec464b5c0e319e"}, Response: {"result":["crm","telephony","call","user_basic"],"time":{"start":1696229312.041647,"finish":1696229312.097728,"duration":0.05608105659484863,"processing":4.792213439941406e-5,"date_start":"2023-10-02T09:48:32 03:00","date_finish":"2023-10-02T09:48:32 03:00","operating_reset_at":1696229912,"operating":0}}

Почему так много ошибок в логах и как их убрать?
от (123 тыс. баллов)
Это не ошибка,  скорее предупреждение.

От портала слишком долго приходит ответ на HTTP запросы. Судя по логу сам портал запрос обработал моментально. Значит проблема в сети. Где именно не ясно.

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)
Выпустили версию 1.134 Попробуйте ее.

Двум клиентам лично установил - проблемы ушли.
от (200 баллов)
редактировать от
Установил версию 1.137. Логи стали красивые - ни чего лишнего. Но с этой версией тоже проблемы - не передается файл на битрикс и делает двойную запись в истории лида (см.скрин) https://ru.files.fm/u/89nn6wucm4

Пришлось вернутся на 1.128
от (123 тыс. баллов)
попробуйте отключить загрузку файлов в фоне, изменится ли ситуация
с задвоением записи - опишите как воспроизвести ситуацию, попробую поправить. можете написать мне на help@miko.ru, сошлитесь на этот форум.
от (200 баллов)
Вылечилось установкой вер.1.138. Все работает хорошо и корректно.

Спасибо!!!
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...