Не сбрасывается звонок на стороне клиента

Question

К мико подключен сотовый шлюз yeastar tg400, настроена входящая регистрация, у мико один единственный адрес - внешний, других нет, все подключения к ней приходят только по нему. При звонке на шлюз звонок уходит на мико и попадает сотруднику, но при нажатии завершения разговора на софтфоне звонок не прерывается на стороне звонящего на шлюз, вот лог соединения

Answer 1

Такое случается, когда SIP пакеты не доходят до адресата (к примеру не корректно настроен NAT). 

В настройках сетевого интерфейса укажите "Эта станция расположена за NAT маршрутизатором" пропишите внешний адрес. Шлюз регистрируйте по нему. 

Comments

так шлюз и так ходит по этому адресу, мико торчит напрямую интерфейсом наружу без ната, но попробую

---

я обычно в sngrep анализирую
там явно видно проблему, что SIP пакет отправляется многократно, но другая сторона не отвечает. 

• Снятие лога с помощью Sngrep

---

в логе два инвайта прилетает, оно к изначальному сообщению приложено. ну и да, включил нахдится за натом, адрес указал, но не помогло

---

когда вы на софтфоне завершаете вызов, он шлет BYE запрос к MikoPBX

этот запрос скорее всего не доходит до АТС

дамп можно также собрать локально через wireshark

смотреть куда софтфон шлет BYE и доходит ли запрос до АТС

---

не, на мико бай отрабатывается нормально, а вот когда уже мико шлет бай на гсм-шлюз тот не проходит, оно почему-то шлется не в тот порт с которого инвайт приходил

---

приложите sngrep log

---

https://controlc.com/e60493a3

это оба инвайта в одном файле

---

приложите лог как описано в инструкции выше, в виде pcap файла. так его проще "читать".

---

https://dropmefiles.com/qQvVY

вот pcap

---

накатил обновление 2022.3.15 в надежде что будет работать сброс, но увы, мико как слала в неправильный порт отмену, так и шлет