Коллеги, доброго дня вам!
Подскажите, пытаемся настроить интеграцию с внутренней системой по api.
Хотим управлять очередью согласно внутреннему расписанию.
У нас получается добавлять/удалять интерфейсы в очереди, ставить их на паузу.
Точнее...Мы получаем в ответах, что получается. Проверяем звонками, что получается.
НО
В Мико мы не видим этих изменений. Как не видим их в конфигурационных файлах.
После перезагрузки все изменения сделанные по API слетают.
Нашли вот этот метод UpdateConfig
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+16+ManagerAction_UpdateConfig
Пытались с помощью него обновить конфиг queues.conf
new UpdateConfigAction('queues.conf', 'queues.conf', true)
Т.е. делаем изменения в очереди по апи -> обновляем конфиг.
Но всё равно ничего не отображается, хотя в конфиге добавляется запись в начале о том, что мы что-то сделали
Automatically generated configuration file
Filename: queues.conf(/etc/asterisk/queues.conf)
...
Соответственно вопрос. Что нужно сделать после изменений, внесенных по АПИ? Будут ли эти изменения вообще отображаться в Мико(например пауза сотрудника в очереди)?